Feniks Usnje-ženski Elegantni Ravni čevlji Slovenija-xero črni

Pričakujte 1-5 delovnih dni za obdelavo. Prevozniki ne prevzamejo pošiljk ob sobotah, nedeljah in državnih praznikih. Pričakujte posodobitve javnega prevoza od ponedeljka do petka.

Ko bo vaše naročilo oddano, vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo s številko vašega naročila. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli dodatno potrditveno e-poštno sporočilo s številko za sledenje. V redkih primerih je lahko vaše naročilo razdeljeno v ločene škatle. Kljub temu boste še vedno prejeli eno številko naročila in eno sledilno številko za celotno naročilo.

Vaše naročilo bo morda potrebovalo podpis ob dostavi. Če v bližini ni nikogar, ki bi sprejel paket, bo kurir na vaših vratih pustil kartico o poskusu dostave. Nato lahko organizirate ponovno dostavo vašega naročila, kadar koli vam ustreza! Če se odločite, da vam kurir dostavi paket brez podpisa, TO SPLETNO MESTO ne odgovarja več za vaše naročilo.

Izjeme:

1. Vaš paket je poslan nazaj pošiljatelju zaradi neuspešne dostave zaradi:

Paketa ni mogoče prevzeti/podpisati. Za ponovno pošiljanje boste morali plačati stroške pošiljanja.

2. Vaš paket prispe v poškodovanem stanju.

Potrudili se bomo, da bodo vaši predmeti prispeli v popolnem stanju. Vendar pa v malo verjetnem primeru, da vaša škatla prispe poškodovana, sprejmite pošiljko in se obrnite na TO SPLETNO MESTO. Nato lahko vse uredimo za vas. Če zavrnete naročilo brez našega dovoljenja, boste odgovorni za vse stroške pošiljanja.

3. V zelo redkih primerih, ko vaš paket izgubi sled na poti do cilja za več kot 5 dni, se obrnite na TO SPLETNO MESTO .

Upoštevajte, da se lahko naročilo dostavi sosedu v primeru, da je poskus dostave neuspešen. Dostava na sosednji naslov je po presoji voznika. Zahtevana naročila s podpisom, ki jih ni mogoče dostaviti, bodo vrnjena v skladišče. Za izgubljene ali manjkajoče pakete vam bomo posredovali informacije o prevozniku in številko za sledenje, povezano z vašim naročilom, tako da jih lahko neposredno kontaktirate. Upoštevajte, da ne odgovarjamo za izgubljene pakete, poslane ponudnikom e-pošte za posredovanje.

Zaradi varnosti naših članov v mislih, ko se zgodijo incidenti, kot je sum kraje paketa, vljudno prosimo naše člane, da vložijo policijsko poročilo na lokalni postaji, da se lahko njihov zahtevek za vračilo denarja ali zamenjavo ustrezno razišče. Žal nam je, da ne moremo sprožiti vračila kupnine ali zamenjave, preden se to zaključi. Ko oddate prijavo policiji, se bo član naše ekipe za preprečevanje izgube obrnil nanje v 48–72 delovnih urah.

TO SPLETNO MESTO ni odgovorno za zamude pri pošiljanju ali dostavi zaradi naravnih ali nenadzorovanih dogodkov. Poleg tega TO SPLETNO MESTO ni odgovorno za zamude, povezane s samim kurirjem (kot je carinjenje).

Čas obdelave pošiljke

Obdelava in pošiljanje naročil lahko traja od 1 do 5 delovnih dni. Ocenjevalnik pošiljanja, ki je na voljo ob odjavi, je samo čas pošiljanja in ne vključuje časa obdelave naročila. Vikendi in prazniki so izključeni iz obdelave in pošiljanja, zato prosimo, da pri izbiri načina pošiljanja upoštevate nedelovne dneve. Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli e-poštno sporočilo s podatki o sledenju. Informacije o sledenju vaše pošiljke bodo posodobljene in na voljo v 72 delovnih urah.

Prosimo, upoštevajte:

Dajatve in davki na pošiljke so pravne zahteve, ki jih je treba poravnati, preden je vaša pošiljka lahko dostavljena, in temeljijo na vrsti in vrednosti predmetov, ki se pošiljajo. Te pristojbine so obvezni državni davki in jih TO SPLETNO MESTO ne pobira na noben način . Prevozniki lahko carini zaračunajo vnaprej plačan davek in dajatve za carinjenje paketa in jih pozneje poberejo od prejemnika.

Blago bo uvoženo v imenu prejemnika/kupca. Prejemnik pooblašča TO SPLETNO MESTO za uvoz blaga v njegovem imenu. Nadalje se prejemnik/kupec strinja, da lahko TO SPLETNO MESTO prenese obveznost uvoza blaga v njegovem imenu na podizvajalca (npr. carinskega posrednika).

Stranke so odgovorne za ceno/stroške pošiljke zaradi opustitve pošiljke, zavrnitve, nedostavljivosti ali vračila zaradi carinjenja.

Prosimo, upoštevajte : vsi mednarodni paketi so lahko predmet dajatev in davkov. Omejitve za brezcarinske pakete določijo lokalni carinski organi. Za več informacij obiščite spletno mesto lokalne carine.